Як видалити акаунт
Видалення акаунта доступне всередині продукту. Для цього увійдіть у BossPost і відкрийте “Налаштування” → “Профіль”.
- Увійдіть у свій акаунт BossPost.
- Відкрийте сторінку “Налаштування” → “Профіль”.
- У секції “Видалити акаунт” підтвердьте видалення.
Що відбувається після запиту
- Якщо у вас немає активної платної підписки, акаунт може бути видалений одразу після підтвердження.
- Якщо активна платна підписка є, ми скасовуємо майбутні списання і видаляємо акаунт після завершення поточного вже оплаченого періоду.
- Після видалення персональні дані та інтеграції очищаються або анонімізуються.
- Мінімальні технічні та фінансові записи можуть зберігатися в обсязі, необхідному для безпеки, бухгалтерського обліку та запобігання зловживанням.
Важливо
Якщо ви відновите підписку до завершення поточного періоду, заплановане видалення акаунта буде скасоване разом із скасуванням підписки.
Якщо немає доступу до акаунта
Якщо ви не можете увійти в акаунт, напишіть на support@bosspost.io і вкажіть email акаунта, який потрібно видалити.
Для ручного запиту на видалення бажано коротко описати проблему і підтвердити, що саме ви є власником акаунта.